Montrieurs is een logistiek familiebedrijf in hart en nieren, dat voel je. Kies je voor Montrieurs? Dan werk je voor een bedrijf waar jij wordt gezien en het verschil kan maken samen met een team van gedreven collega’s met humor. Wij zijn op zoek naar een ervaren collega binnen het vak van de klantenservice. Jij hebt in jouw loopbaan alle type klanten aan de lijn gehad en weet precies hoe je daar mee om moet gaan.
Op onze planning worden de hele dag orders ingepland met consumenten om hen blij te maken met hun nieuwe meubel of bed. Jij ziet de uitdaging in het zo efficiënt mogelijk inplannen van de afspraken.
Wat doet Montrieurs?
Montrieurs is dé complete logistieke dienstverlener in Nederland en België. Met opvallend vakmanschap en zorg leveren en monteren wij onze producten bij de consument thuis. Daarbij doen we wat we zeggen, zijn nuchter en houden van een geintje. Dankzij onze aanhoudende groei zijn wij op zoek naar een enthousiaste en klantgerichte planner voor ons team op de klantenservice in Rijswijk.
Bij ons draait alles om het zorgen voor onze klanten, ook op de klantenservice. Montrieurs is meer dan 25 jaar geleden opgericht om de klantbeleving naar het hoogste niveau te tillen en dat doen we nog steeds. Voel jij je thuis binnen een team waarin jij het verschil kunt maken voor een tevreden klant? Solliciteer dan snel!
Wat bieden wij?
- Elke dag een verzorgde lunch
- Bonus die kan oplopen tot €575,- bij het aandragen van een vriend of familielid
- Een groeiend salaris naarmate je kennis en ervaring toenemen
- Bij goed functioneren een vast contract binnen 2 jaar
- Een aantrekkelijke regeling betreft uitbetaling overuren
- Pensioenopbouw
- 8% vakantiegeld, 22,5 vakantiedagen
- Boven op je salaris een €20,- netto telefoonvergoeding en €0,21 reiskostenvergoeding per kilometer
Het is mooi meegenomen wanneer je:
- Minimaal 5 jaar ervaring hebt als medewerker klantenservice of customer service-medewerker in een dienstverlenende organisatie, bij voorkeur waar afspraken werden ingepland
- Een prettige telefoonstem hebt
- De Nederlandse en Engelse taal goed beheerst
- Goede sociale vaardigenheden hebt, zoals empathie voor de klant
- Je stressbestendig bent en goed beslissingen kan nemen onder druk
- Eigen vervoer hebt om naar ons hoofdkantoor in Rijswijk te komen
Extra’s:
- Een gezellige werkomgeving met leuke collega’s, een vrijdagmiddagborrel, teamuitjes en een goede sfeer
- De Montrieurs sportschool en een eigen bedrijfsfysiotherapeut